Openlane: il nostro PIM e PXM per aziende manifatturiere e brand
Dai PIM custom a Openlane: aiutiamo brand e aziende manifatturiere a organizzare dati prodotto, integrare i sistemi e adottare il loro primo PIM.
Dati tecnici, descrizioni, varianti, immagini e documenti: ogni prodotto porta con sé informazioni che devono essere raccolte, controllate e aggiornate su più canali.
Openlane è la piattaforma PIM e PXM sviluppata da Studio Cassolato per aiutare aziende manifatturiere e brand a governare questo lavoro. Riunisce le informazioni di prodotto, coordina le persone coinvolte e distribuisce contenuti coerenti a e-commerce, marketplace, cataloghi, distributori e rete vendita.
Dai PIM su misura a un prodotto nostro
Il nostro percorso nella gestione delle informazioni di prodotto è iniziato prima di Openlane.
Nel 2018 e nel 2021 abbiamo realizzato PIM custom per diversi clienti, costruiti intorno alle esigenze dei loro cataloghi, dei loro processi e dei sistemi aziendali già presenti.
Questi progetti ci hanno permesso di conoscere da vicino il lavoro di chi prepara e mantiene le informazioni prodotto: dati distribuiti tra reparti, modelli e varianti da organizzare, contenuti da completare, integrazioni da gestire e canali con requisiti diversi.
Da quell’esperienza è nata la decisione di sviluppare Openlane, il nostro prodotto PIM/PXM: una piattaforma con una base comune e collaudata, configurabile intorno alla struttura dei prodotti e al modo di lavorare di ciascuna azienda.
Un percorso concreto verso il primo PIM
Adottare un PIM significa anche stabilire dove nascono le informazioni, chi ne è responsabile e quali controlli devono superare prima di essere pubblicate.
Affianchiamo in particolare le aziende che affrontano questo passaggio per la prima volta. Partiamo dal catalogo e dai processi esistenti per definire il modello dei dati, organizzare attributi e varianti, collegare le fonti e costruire un flusso di lavoro comprensibile per il team.
Il percorso comprende analisi, configurazione, importazione dei dati, integrazioni, formazione e supporto diretto. L’obiettivo è rendere le persone autonome nella gestione quotidiana, mantenendo il controllo anche quando aumentano prodotti, lingue, mercati e canali.
Dall’ERP alla scheda pronta per il mercato
Un esempio concreto è la preparazione di un nuovo prodotto.
L’ERP fornisce codici e dati di base. L’ufficio prodotto completa le specifiche tecniche e la documentazione. Il marketing prepara descrizioni, immagini e traduzioni. Ogni reparto contribuisce alla stessa scheda, con ruoli e responsabilità definiti.
Openlane controlla ciò che manca e segnala le incongruenze. Le persone incaricate verificano e approvano i contenuti; le informazioni vengono quindi distribuite secondo i requisiti di ciascun canale.
Una modifica successiva parte dalla stessa base condivisa, riducendo la necessità di aggiornare manualmente file e piattaforme separate.
Il controllo continua dopo la pubblicazione
Una scheda completa è un punto di partenza. Per migliorarla serve anche capire cosa accade quando raggiunge il mercato.
Openlane mette in relazione la qualità dei contenuti con i segnali di Google Analytics e Google Search Console. Aiuta così a individuare prodotti visibili ma poco cliccati, schede visitate con pochi inserimenti nel carrello e contenuti che richiedono attenzione.
Le funzionalità AI supportano controlli, traduzioni e proposte di miglioramento a partire dai dati disponibili. Il team verifica le proposte e decide quali applicare.
L’esperienza con Passione Beauty
Passione Beauty è uno dei clienti con cui abbiamo affrontato la gestione delle informazioni di prodotto e l’evoluzione del catalogo.
Il progetto offre un esempio concreto di come una piattaforma PIM possa essere configurata intorno alle esigenze di un brand, collegando organizzazione dei dati, contenuti multilingua e strumenti di controllo e miglioramento.
Scopri Openlane e il caso Passione Beauty
Parliamo del tuo catalogo
Se le informazioni dei tuoi prodotti sono distribuite tra ERP, fogli Excel, cartelle condivise e piattaforme di vendita, possiamo aiutarti a definire un percorso per organizzarle e mantenerle aggiornate.
Raccontaci quali prodotti gestisci, quali sistemi utilizzi e dove si concentra il lavoro manuale. Ti mostreremo come Openlane può inserirsi nei tuoi processi.